Se llevo a cabo la inauguración de la oficina de Defensa del Consumidor en El Rodeo, del acto participo el Intendente Armando Seco Santamarina, el Secretario de Generación de Empleo, Mario Guaraz y la Directora Provincial de Defensa Del Consumidor, Dra. Florencia Birocco Agüero. Dicha oficina se encuentra a la par de la oficina de OSEP.

También se entrego el Instrumento de Institucionalizacion de la Red Provincial del Consumo al Intendente Seco Santamarina y al Responsable del área en El Rodeo, Gonzalo Bulacio. Cabe resaltar que todos los consumidores del Dpto. Ambato podrán realizar las denuncias en esta oficina.
La función de la oficina de Defensa del Consumidor, es garantizar que se respeten los derechos de todos los habitantes en materia de consumo, previstos en la Constitución Nacional y en las Leyes 24.240 de Defensa del Consumidor, 19.511 de Metrología Legal, El DNU 274/ 2019 de lealtad comercial (que reemplaza la vieja ley 22802) y 25.065 de Tarjetas de Crédito. Desde la oficina de Defensa del Consumidor, se impulsa la defensa de estos derechos a partir de una comunidad que se informa, los conoce, los ejerce, y se organiza para defenderlos. Construyendo de esta manera, una cultura de consumo sustentable, impulsando la participación comunitaria y la educación para el consumo.
Entre sus actividades principales, se destacan:

✅Ocuparse de recibir y tratar los reclamos de los consumidores.

✅Desarrollar instancias de mediación e instruir los sumarios.

✅Verificar el cumplimiento de las leyes 19.511 (de Metrología Legal), 24.240 (de Defensa del Consumidor), Dnu 274/19 lealtad comercial y 25.065 (de Tarjetas de Crédito).

✅Determinar las responsabilidades de proveedores.

✅Verificar el cumplimiento de las ofertas.

✅La exactitud de instrumentos de medición.

✅La corrección de la publicidad y de las normas de seguridad.

✅Establecer las multas y comunicarlas.