A través de los medios de comunicación, el Ente Regulador de Servicios Públicos y Otras Concesiones tomó conocimiento de una pérdida de agua que afectaba a usuarios de Sumalao.
De inmediato las direcciones de Denuncias y Reclamos y de Control de Calidad tomaron intervención y ordenaron a la empresa Aguas de Catamarca SAPEM que proceda a la reparación de la pérdida.
Inmediatamente, los vecinos de la zona agradecieron al organismpo por su pronta intervención para solucionar un problema de vieja data que la empresa que no daba respuestas.